Hoe herstel je overheidsfouten met ingrijpende gevolgen voor veel kwetsbare mensen? En hoe werk je daarbij strategisch samen? De Harvard Case-interventie Hersteloperatie helpt je deze en andere grote vragen te beantwoorden.
In groepsverband ga je aan de slag. Je formuleert relevante vragen, verkent mogelijke handelingsopties en uitvoeringsproblemen, en leert veel van elkaars inzichten en perspectieven. Bovendien krijg je theoretische, analytische kaders aangereikt uit, onder andere, de bestuurskunde én veel waardevolle inzichten uit de Hersteloperatie Toeslagenaffaire: de échte praktijk. Zo leer je begrijpen hoe dezelfde informatie tot uiteenlopende conclusies kan leiden. En wat het belang is van opgavegericht samenwerken.
