Waarom deze masterclass? In deze interactieve masterclass van luisterexpert Corine Jansen leer je je luistervaardigheid verbeteren om effectiever te communiceren. Je ontdekt hoe mensen informatie verwerken, wat je eigen luisterstijl en -filters zijn, en hoe je de stijl van anderen beter begrijpt. Je leert waarom burgers zich soms niet gehoord voelen en hoe je als leider kunt bijdragen aan een luisterende overheid. Deze masterclass helpt je om echt te luisteren, vertrouwen op te bouwen en verbinding te maken, zonder verplichting om het perspectief van de ander te accepteren.
