Karen van der Wiel afdelingshoofd Uitvoeringsbeleid/plaatsvervangend directeur Strategie, Recht & Beleid bij Dienst Toeslagen

Dienst Toeslagen wil een uitvoerder zijn die de problematiek die in het dagelijkse werk door en met burgers ervaren wordt, signaleert en oplost. De directie Strategie, Recht & Beleid is veelal het (Haagse) gezicht van die ambitie. De opgave van Karen is om als afdelingshoofd uitvoeringsbeleid verbinding te maken met de werkvloer van Dienst Toeslagen en de Haagse beleidsmakers. Op deze manier weet zij waar burgers echt tegenaan lopen en waarop nieuw beleid moet worden gemaakt of moet worden aangepast. Daarover voert ze het gesprek met opdrachtgevers van Dienst Toeslagen. De afdeling van Karen is ook verantwoordelijk voor vraagstukken over uitvoeringsbeleid zoals het implementeren van de handhavings- en invorderingsstrategie. Karen gaat leiding geven aan ongeveer 20 medewerkers en gaat ook invulling geven aan de rol van plaatsvervangend directeur binnen de directie. 

Karen is momenteel plaatsvervangend directeur en afdelingshoofd strategie, risicomanagement en control bij het Agentschap van de Generale Thesaurie, ook bij het ministerie van Financiën. Samen met het MT is zij daar verantwoordelijk voor het waarborgen van de financiële continuïteit van de Nederlandse overheid. Hiervoor heeft Karen functies als programmaleider, kwartiermaker en wetenschappelijk medewerker vervuld bij het centraal planbureau. Karen heeft algemene economie gestudeerd aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. In 2009 is zij gepromoveerd in de micro-econometrie aan de Universiteit van Tilburg. 

Rens Nissen, directeur Strategie, Recht & Beleid tevens plaatsvervangend Directeur-generaal Dienst Toeslagen: ‘‘Ik ben blij dat Karen de stap van het Agentschap naar Dienst Toeslagen maakt. Ze is heel gemotiveerd om de werking van toeslagen voor burgers beter te maken én een fijne leidinggevende te zijn voor de medewerkers. We kijken uit naar haar komst.”

Karen van der Wiel: “Heel graag ga ik per 1 april bij Dienst Toeslagen aan de slag om de uitvoering van haar belangrijke taken iedere dag een beetje beter te maken. Ik kijk ernaar uit om al mijn nieuwe collega’s te ontmoeten en samen het verschil te gaan maken.”

De benoeming op deze ABD-functie is tot stand gekomen via de algemene procedure voor functies binnen de Algemene Bestuursdienst. DGABD heeft de werving verricht voor deze benoeming en Dienst Toeslagen ondersteund bij de selectie. De vacature is breed bekendgemaakt en iedereen kon solliciteren.